微時代 大服務 光大永明人壽官微服務震撼升級

体彩p3开奖结果今天晚上 www.ixizr.com 2017-10-15 03:01 來源:

    一直以來,排隊長、單證多、工作日才能辦理的人壽保險保單售后服務,總是給客戶很繁瑣的感覺。為了適應電子化的高速發展,滿足客戶更個性化的服務、更安全的隱私?;ひ約案虻ケ憬蕕牟僮鞣裥棖?。光大永明人壽通過不斷的完善與努力,結合新移動技術與傳統保險服務,實現官微平臺保單服務大升級,客戶足不出戶即可享受“指尖上的保單服務”,客戶保單服務正式步入“微時代”。
 
    大功能???,業務全面覆蓋
 
    此次的服務升級,光大永明人壽官微實現了保單服務、自助理賠、積分查詢、在線客服、個人中心等功能,集中推出了系列便捷移動微服務項目??突Ъ瓤梢宰災韃檠5ハ喙匭畔?,隨時隨地了解保單狀態、繳費狀況、賬戶價值、保單服務進度等;還可通過積分查詢了解在公司投?;旨癡IP客戶級別等重要信息。同時此次保單復效、紅利領取、保單貸款、保單還款等復雜保全業務的同步上線,填補了線上服務的空白,客戶足不出戶即可享受“指尖上的保單服務”。
 
    保單服務人臉識別功能上線
 
    光大永明人壽利用人臉識別技術方案,捕獲當前用戶照片與公司身份信息庫照片進行比對,實現用戶身份驗證,以辨別操作人身份真偽。只有滿足“實人、實證、保單”三合一才能完成最終的操作,不僅能夠提升相關業務的處理效率,同時降低了投保人面臨的“非本人操作”風險。
 
    每一次升級與創新,都源自光大永明對客戶的關注與關愛。未來,光大永明人壽將繼續以業務創新為支點,打造高效便捷的服務平臺,為客戶帶來更極致的壽險服務體驗。




 











 

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