高平:“發心”是我的利器

体彩p3开奖结果今天晚上 www.ixizr.com 2018-04-01 20:27 來源:中國保險網

    我是2017年6月進入民生保險天津分公司的,從入職的當月起便創造了每周三件并連續16周不間斷的業績,九月份我更以全系統排名第二的業績成功躋身總公司百萬新星行列,也是當時天津入圍總公司榮譽體系的第一人。入司四個月便創造64件、標保47.6萬的業績,共計為客戶送去8538.6萬元保障,樹立了自公司成立以來個人業績的新地標。
 
    我出身于一個高知家庭,父母都是大學教師,對我成長寄予了厚望,大學時我順從了父母的心愿選擇了法律專業,但這卻違背了自己內心的追求,我真正的心愿是學習市場營銷。帶著些許的遺憾我完成了學業,順利進入了區級檢察院。但是那顆躁動的心令我很難“安分”,我骨子里渴望到市場經濟的大浪中去搏擊,去施展拳腳,一年后,便離開令人羨慕的職業,毅然決然地選擇了房地產銷售工作,這是我人生中第一次做出的重大選擇,也從此攥住了“我的前途我做主”的權力。在房地產一干便是十年,從銷售員一直干到副總,這之后又轉行到一家大型裝飾超市,成為地區總經理。
 
    正是在這家超市發生在我身邊的一件事讓我認識了保險的重要性。那年,一個25歲的女孩突發腦溢血,雖搶救過來,但因為沒有保險,家里不得不變賣了一套房子,我發動了公司員工為女孩捐款,但是面對龐大的治療費那點捐款也是杯水車薪。生命的無常,明天與意外不知哪個先到的殘酷現實深深刺痛了我。“我能為這些遭遇人生不幸的人或家庭做點什么,讓他們免受或減輕痛苦的煎熬呢?”投身壽險行業,為身邊的人送去福音筑牢保障的念頭在心底不可遏止地油然而生。2016年11月的一個周末,我通過招聘走進了民生保險的大門。
 
    面對我取得的成績曾有人質疑是不是全是自保件或親情件;有人問我是如何做到每周三件的;更有人說我傻,為什么非要苦自己,達不到又如何。對于這些問題,我如是說,新人入司公司首先對他們的要求很重要,高標準嚴要求必然會令新人心生敬畏,嚴于律己;其次要有一個空杯心態,尊重前輩,聽話照做這就是一種大智慧,每個行業都有自身的規律,要懂得敬畏;再有就是堅持照做,不去踐行標準,不去市場實踐技能你永遠達不到自己的理想,實現自己的目標哪怕是最低的目標。我說有一周為了實現本周三件的目標,我在周末的最后一天與客戶簽完第三單后,回到家時已近午夜。有一個客戶,從入司后就與他聯系,但客戶均以工作忙拒絕與我見面,我不放棄更不氣餒,連續追蹤三個多月,客戶感動于我的那份執著與敬業,最后簽了5張保單。
 
    2017年8月27日,適逢全運會開幕,那一天,天津罕見的連續下了近20個小時的雨,給全運會留下了不小遺憾。但這卻讓我斬獲豐厚的成果。這一天我在外忙碌了11個小時,共計簽了13張保單,8萬多的保費,為兩個家庭全員建立起了1600萬的保障。
 
    “這一天正是星期日,早與客戶約好了,拜訪了兩個家庭。因為要給全家成員都做保障,所以要與家庭每個成員進行溝通和講解,統一家庭成員的思想和意見,讓每個家庭成員都清楚地知道自己的保障利益,因此比較耗時,但這非常值得......”,“為家庭每一個人撐起?;ど?,豈能讓他們的親人置身于?;ど⊥?,否則那將是我們壽險規劃人員的失職和不盡責,理應受到我們良心的譴責”。也許是從業之前身邊同事大病給我帶來的刻骨銘心始終揮之不去的記憶,我堅定地認為,保險既然是惠及普羅大眾的“福音”,那為什么有的家庭只給孩子或只給大人投保而不讓全家人共享保障、讓?;ど∪備哺悄?,難道他們不愛自己的家人嗎?如果說不愛家人這是一個偽命題,那答案只有一個,就是我們在為客戶做壽險規劃時,沒有盡到應盡的職責,至少是我們的專業或我們的誠心沒有讓客戶接受我們,但這同時也讓我們清醒的認識到我們的差距和努力的方向。
 
    我認為,除了自己良好的成長背景和自然積累起的“優質人脈”外,我有兩大“利器”,其一就是“發心”。“與客戶溝通發心很重要,你真的站在客戶角度替他著想,你發出的氣場就與只為做保險而做保險不一樣,客戶是可以感覺到的,誰也不比誰傻。”的確如此,真正的成功是與客戶心的相通。保險之于人性的愛是通過經濟手段表現出來的,因此有它設計的技術層面,所以“專業”就是我另一個“利器”。盡管所有營銷人員都把“專業”一詞掛在嘴上,但是每個人的專業水準和對專業的追求卻千差萬別,加之對個人品性、內涵的修養更令他們甚至存在天壤之別。法律專業的教育背景和檢察院的工作經歷讓我形成了思維縝密做事嚴謹的工作作風。
 
    在內修上,我將哈佛出版的《九個令人變窮的原因你中了幾招》作為自己工作的指導,每天晚上臨睡前拿出來對自己的一天行為做自我檢視,如:工作的計劃性、愿意相信別人,不懷疑別人、不預設立場等等。在我的內心中時常出現兩個自我,她們之間在不斷交流、在不斷碰撞,但最終是堅強的一方戰勝另一方。(民生保險天津分公司 高平)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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